根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》、《青岛市政府信息公开工作年度报告制度》等有关规定，我街道办事处编制了2016年度政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开信息情况、依申请公开信息情况、政府信息公开投诉举报、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项共八个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日至2016年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与海伦路街道办事处政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市市北区海伦路68号）；邮编：266034 ；电话：85610281；传真：85625896；电子邮箱hll@qingdaoshibei.gov.cn。
一、概述
2016年，海伦路街道办事处认真学习贯彻上级有关政务公开工作的有关文件精神，深入贯彻落实《条例》和实施意见等有关规定，定期召开会议进行研究部署相关工作；分工明确，责任到人，街道办事处主要领导负总责，确定一名分管领导、具体科室和具体工作人员负责政府信息公开工作，及时上报本单位政府信息公开工作开展情况；加大对工作动态的公开力度，使办事处的日常工作更加公开透明，工作人员及时查收“政府信箱”内的待办问题，认真抓好落实解决，保证在规定时限内给予答复；开通街道办事处官方微博“市北海伦”，在政民之间构架了一座“连心桥”，切实解决打通政府服务群众“最后一公里”问题。同时，进一步健全监督机制，设立举报电话85610281、接受干部群众的监督，确保居民有效行使民主管理和民主监督权利。
二、主动公开信息情况
（一）政府信息公开的内容：包括机构信息、工作动态、民生信息、人事信息、办事服务事项等，本年度新增主动公开政府信息共420条，全文电子化率为100%。其中，机构信息1条，公文法规5条，政策解读2条，通知公告2条，工作动态358条，计划总结1条，财政信息4条，重点领域132条。街道办事处随时注意更新信息内容，增加透明度，为居民提供了优质、高效、满意的服务。
（二）政府信息公开方式：通过政府网站公开政府信息300条，政务微博公开政府信息358条，报刊、广播、电视等新闻媒体等其他方式公开政府信息数146条。
三、依申请公开信息情况
（一）依申请公开的信息情况：0件。
（二）对申请公开信件的处理情况：包括公开、部分公开和不予公开政府信息等情况的统计分析，对来信来访能及时回复。
四、政府信息公开投诉举报：无。对于政府信息公开咨询和投诉情况能够及时处理回复。
五、行政复议和行政诉讼情况：无。
六、工作人员和费用支出情况
（一）工作人员：街道办事处主要领导、分管领导及党政办等4名人员为兼职政府信息公开工作人员。
（二）费用情况：政府信息公开专项预算及实际支出为0元。
七、存在的主要问题和改进情况：无专职工作人员，无经费开支来源。
八、其他需要报告的事项：无。