根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》、《青岛市政府信息公开工作年度报告制度》等有关规定，我街道办事处编制了2018年度政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、主动公开信息情况、依申请公开信息情况、政府信息公开投诉举报、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与海伦路街道办事处政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市市北区海伦路68号）；邮编：266034 ；电话：85610281；传真：85625896；电子邮箱hll@qingdaoshibei.gov.cn。
一、概述
2018年，海伦路街道办事处认真学习贯彻上级有关政务公开工作的有关文件精神，深入贯彻落实《条例》和实施意见等有关规定，定期召开会议进行研究部署相关工作；分工明确，责任到人，街道办事处主要领导负总责，确定一名分管领导、具体科室和具体工作人员负责政府信息公开工作，及时上报本单位政府信息公开工作开展情况；加大对工作动态的公开力度，使办事处的日常工作更加公开透明，工作人员及时查收“政府信箱”内的待办问题，认真抓好落实解决，保证在规定时限内给予答复；开通街道办事处官方微博“市北海伦”，在政民之间构架了一座“连心桥”，切实解决打通政府服务群众“最后一公里”问题。同时，进一步健全监督机制，设立举报电话85610281、接受干部群众的监督，确保居民有效行使民主管理和民主监督权利。
二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况
（一）加大对街道信息公开工作的组织领导。一是及时充实街道信息公开工作领导小组成员。街道主要领导、分管领导亲任信息公开工作领导小组组长、副组长，各科室主要负责同志任组员，及时配齐配强各级工作人员队伍。二是加强对政府信息上报的工作指导。街道信息公开工作领导小组及时梳理政府信息公开工作思路,研究解决工作中遇到的各种问题和困难，指导并督促各科室及一队两所一中心做好政府信息上报工作。三是完善街道政府信息公开考核制度。将政府信息公开工作纳入街道日常考核。经过努力，街道信息公开工作呈现出领导重视、各科室配合、齐抓共管的良好局面。
（二）建立健全了政府信息公开各项工作制度机制。一是建立经常性教育学习机制。加强信息公开学习,提高政府信息公开工作整体水平和人员业务素质。二是建立政府信息公开更新完善机制。拓展公开范围, 突出街道特色，将信息公开工作任务细化分解到各责任科室，街道办公室确定专人负责政务文件和网站信息公开工作。三是严格落实政府信息公开审核制度。对各科室上报的政府信息,在信息发布前明确公开属性，由街道领导和办公室主任审核，确保政府信息公开内容与上级政策、部署、规定相一致。四是加强监督保障等制度建设。依法依规做好保密审查,防止发生失密泄密行为。五是建立健全信息公开保障机制。街道确定负责政府信息公开工作的兼职人员2名，强化机构和队伍建设。
三、主动公开信息情况
（一）政府信息公开的内容：包括机构信息、工作动态、民生信息、人事信息、办事服务事项等，本年度新增主动公开政府信息共1100条，全文电子化率为100%。其中，机构信息1条，公文法规2条，政策解读3条，通知公告3条，工作动态50条，计划总结1条，财政信息13条，重点领域70条。街道办事处随时注意更新信息内容，增加透明度，为居民提供了优质、高效、满意的服务。
（二）政府信息公开方式：通过政府网站公开政府信息120条，政务微博公开政府信息1100条，政务微信公开政府信息960条，报刊、广播、电视等新闻媒体等其他方式公开政府信息数1250条。
四、依申请公开信息情况
（一）依申请公开的信息情况：0件。
（二）对申请公开信件的处理情况：包括公开、部分公开和不予公开政府信息等情况的统计分析，对来信来访能及时回复。
五、政府信息公开投诉举报：无。对于政府信息公开咨询和投诉情况能够及时处理回复。
六、行政复议和行政诉讼情况：无。
七、工作人员和费用支出情况
（一）工作人员：分管领导及党政办等2人员为兼职政府信息公开工作人员。
（二）费用情况：政府信息公开专项预算及实际支出为0元。
八、存在的主要问题和改进情况：无专职工作人员，无经费开支来源。
九、其他需要报告的事项：无。