根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2016年度市北区卫生和计划生育局政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、申请行政复议和和提起行政诉讼情况、工作人员情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九部分组成。本报告中所列数据统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。本报告的电子版可在市北区政务网站（http：/www.qingdaoshibei.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与局办公室联系（地址：抚顺路25号乙；邮编：266000；电话：0532-83745776；传真：0532-83718602；邮箱：qdsbqwjj@163.com）
一、概述
2016年，区卫计局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级文件要求，紧密结合全区卫生计生工作实际，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，深入推进政府信息公开工作，不断提高工作的透明度和政务服务能力。
（一）领导重视，明确责任。我局高度重视政务公开工作，将政务公开工作摆在重要位置。成立了由局长任组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，并把政务信息公开工作纳入年度目标绩效考核的范畴，与业务工作同部署同考核，制定了工作计划，建立了政务信息主动公开和依申请公开机制等制度，明确了申请公开政务信息的程序，确保关系群众切身利益的事项及时公开，让群众了解，让百姓监督。
（二）服务民生，转变职能。政务公开工作，涉及面广，矛盾焦点多，弄不好就容易出现负面效应，所以我们在具体运用过程中，把握好分寸，既体现合理，又适度，重点抓了群众最关心、最需要了解的问题，及时更新重点领域信息，让群众第一时间了解卫生计生工作动态。
（三）丰富形式，提升服务。积极探索使用微博、微信等自媒体手段，辅助开展政府信息公开工作，及时发布最新工作动态，为公众提供更直接、更贴心、更互动的服务，满足群众对快速便捷微信息的需求。
二、主动公开政府信息情况
2016年主动公开的政府信息主要包括机构信息、公文法规、政策解读、通知公告、工作信息、计划总结、财政信息、统计信息、行政权力、重点领域等十余类。2016年政府网站公开政府信息253件次，政务微博、微信公开政府信息2220件次。
三、依申请公开政府信息情况
依申请公开办理4件。
四、咨询和投诉情况
2016年受理政府信息公开咨询约1100次，其中现场咨询约210人次，电话咨询约800人次，网络咨询约90人次。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2016年无申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、工作人员情况
目前，市北区卫生和计划生育局政务公开兼职工作人员1名。
七、工作存在的主要问题和改进情况
政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但公开内容与群众需求仍存在一定差距，公开内容需进一步丰富，工作人员业务素质有待提高，随着全社会对政府信息关注度日益提高。市北区卫计局将根据上级要求，加强政务服务，提高政府信息公开工作的信息化水平，为市北区经济社会发展提供良好政务环境。
八、其他需要报告的事项
2016年无其他需要报告的事项
九、附表：政府信息公开工作情况统计表