根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息工作的实施意见》，特向社会公布2020年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、总体情况
本年度，我局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，全面落实信息公开条例，夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，健全政府信息全链条管理，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。
（一）主动公开政府信息情况
2020年，市北区行政审批服务局通过市北政务网新增主动公开政府信息205条，涉及机构职能、通知公告、政策公文、财政财务、重点领域专题、业务动态等工作情况的信息。重点加强优化营商环境领域的公开力度，对事项划转清单、行政许可、政务服务“好差评”、政务服务事项做到及时公开办事指南、定期公布进展情况，广泛接受社会监督。
（二）依申请公开办理相关情况
2020年，市北区行政审批服务局受理依申请公开2件次，全部按时限要求办结，全年无因信息公开工作被申请行政复议，提起行政诉讼等情况。
（三）政府信息管理相关情况
一是加强领导，健全机构，形成上下联动、整体推进的工作体系，保障信息公开工作的推进、协调和监督。二是完善政务公开机制，严格按照政府信息公开申请的受理机制和工作规程，做好受理、审查、处理答复等各个环节的工作。
（四）平台建设相关情况
线下设政务公开专区，通过查询一体机、点点通、电子屏等平台，方便群众查询，放置服务指南、服务手册、人员公示牌等多渠道同源公开政务服务办理、咨询及投诉渠道。线上积极推动“互联网+政务服务”建设。构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端等多种形式相结合的公共服务平台。依托山东政务服务网，开通“一事全办”服务指南、在线办理、办事咨询、结果公示等端口，实现全流程、24小时全透明公开，100%实现“网上可办”，创新服务“智能办”，为群众获取政务信息提供方便快捷的多样化服务。
（五）监督保障情况
本年度，市北区行政审批服务局积极推进政务服务“好差评”，全面及时准确了解企业群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，有针对性地改进政务服务，持续推动审批服务优化升级。
（六）人大代表建议和政协委员提案办理情况
市北区行政审批服务局高度重视人大代表建议、政协提案的办理工作，对代表建议、政协提案及意见认真听取、充分尊重，不断改进政务服务工作。2020年我局共办理人大代表建议4件，其中我局主办2件，协办2件。办理政协提案2件，其中我局主办0件，协办2件，已全部办理完毕。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
|
规章 （市政府令） |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 （有规范性文件登记号） |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
58 |
-5 |
53688 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
56 |
386.153298万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
注：“其他处理”项目，主要是考虑新旧条例执行衔接以及极少数特殊情况。原则上，所有的政府信息公开申请，都应当按照法定的处理方式做出处理。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
注：行政复议机关作为共同被告的行政诉讼案件，只计算原行为主体的案件数量，不计算行政复议机关的案件数量。
五、存在的主要问题及改进情况
目前我局政府信息公开工作逐步实现常态化、规范化管理，但仍存在一些问题和不足，主要表现在信息公开意识不够强，政务公开专区面积较小，信息公开力度不够大，针对信息公开工作存在的问题，一是进一步强化组织领导。明确职责分工，完善工作制度，切实提高信息公开意识，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效。二是进一步加大信息公开力度。认真落实文件精神，通过市北政务网、山东政务服务网、政务公开专区、微信公众号等多渠道拓宽信息公开范围，确保动态信息及时、有效地向社会公开。
六、其他需要报告的事项
无